Ao longo do processo de inscrição, procuramos dar o nosso melhor para assegurar que as famílias compreendam o tempo que investimos no Programa Off-Campus e a natureza colaborativa do mesmo. Contudo, se a família verificar que o Programa não vai ao encontro das suas necessidades, poderá solicitar um reembolso da anuidade, dentro das condições abaixo descritas.
Quando um aluno esteve inscrito no Programa Off-Campus no ano letivo anterior, não existe lugar a reembolso da anuidade.
Quando um aluno se inscreve pela primeira vez no Programa Off-Campus, ou esteve inscrito em anos não consecutivos, entendemos que pode precisar de tempo para compreender aquilo que significa embarcar na cocriação de um plano educativo, uma vez que pode ser uma experiência completamente nova. Consideramos essencial que as famílias se possam inteirar dos Guias de Educação da Clonlara School e usufruir de uma conversa inicial com a sua equipa de advisors.
Os alunos que se enquadrem nas novas inscrições têm a opção de anular a sua matrícula no prazo de 45 dias após a mesma ou até 45 dias após o primeiro dia do ano letivo (o que aconteça mais tarde).
As restantes taxas e serviços não são reembolsáveis, o que inclui taxa de matrícula, revisão de créditos, taxa de graduação, entre outros.
A notificação da intenção de anular a matrícula deve ser feita através do seguinte formulário . Recomenda-se veementemente que os alunos se assegurem de que a Clonlara School recebeu a notificação.
Os alunos que formalizem um pedido de reembolso deverão devolver o Guia de Educação da Clonlara, caso tenham recebido a versão impressa e o seu cartão de aluno, antes do reembolso da anuidade ser emitido.
Nos casos elegíveis para reembolso, a Clonlara School procede à restituição de 80% da anuidade. As taxas de matrícula não são reembolsáveis.
Se os alunos pagaram a totalidade da anuidade, ser-lhes-á reembolsado 80% do valor.
Se os alunos recorreram a um plano de pagamento, deverão liquidar o valor correspondente a 20% e a Clonlara School cancelará e/ou reverterá a cobrança de todo e qualquer pagamento subsequente.
Os reembolsos serão emitidos pela mesma via através da qual os pagamentos foram feitos e poderão levar até 10 dias úteis para serem processados.
