Ao longo do processo de inscrição, procuramos dar o nosso melhor para assegurar que as famílias
compreendem o compromisso que estão a assumir com o Programa Off-Campus e a natureza colaborativa
do mesmo. Contudo, se uma família considerar que os nossos serviços não vão ao encontro das suas
necessidades, é possível solicitar um reembolso, dentro das condições abaixo descritas.
Não existe lugar a reembolso da anuidade se o aluno esteve inscrito na Clonlara School no ano letivo anterior.
Quando um aluno se inscreve pela primeira vez na Clonlara, poderá precisar de tempo para compreender o que significa desenvolver o seu plano de aprendizagem personalizado, uma vez que pode ser uma experiência completamente nova. Consideramos essencial que os alunos se familiarizem com os Guias de Educação da Clonlara, usufruam de uma conversa inicial com a sua equipa de advising e iniciem o seu
plano de aprendizagem:
• Os novos alunos podem anular a sua matrícula no prazo de 45 dias após a data de inscrição ou
até 45 dias após o primeiro dia do ano letivo (o que aconteça mais tarde).
• Após este prazo não haverá lugar a qualquer reembolso e em caso de plano de pagamento
faseado deverá a anuidade ser liquidada.
As restantes taxas e custos associados a outros serviços não são reembolsáveis, o que inclui taxa de matrícula, taxa de parcelamento, revisão de créditos, taxa de graduação, entre outros.
O pedido de anulação de matrícula deve ser feito através da submissão do Formulário de Pedido de Desistência: Withdrawal Request Form – Portuguese.
Se tiver pago a anuidade na totalidade – e submeteu o formulário de desistência no prazo de 45 dias, como acima referido, reembolsaremos 80% da anuidade já paga. As taxas de inscrição não são reembolsáveis.
Se escolheu o plano de pagamento faseado – e submeteu o formulário de desistência no prazo de 45 dias, como acima referido, reembolsaremos 80% da anuidade já paga. Neste caso deverão liquidar o valor correspondente a 20% e a Clonlara School cancelará e/ou reverterá a cobrança de todo e qualquer
pagamento subsequente. As taxas de inscrição e de parcelamento não são reembolsáveis.
Os reembolsos serão emitidos – pela mesma via através da qual os pagamentos foram feitos e poderão levar até 10 dias úteis para serem processados.
